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Chers locataires, dans ce contexte inédit, nous tenons à vous témoigner de notre solidarité et vous assurer que nous sommes à vos côtés pour faire face aux difficultés que cette situation impose.
Afin de vous accompagner au mieux, nous avons mis en place des mesures adaptées en cas d'annulation de votre séjour :
vous pourrez annuler gratuitement, sans aucun frais jusqu'à 15 jours avant la date d'arrivée prévue, et l'intégralité des sommes perçues vous sera remboursée.
A moins de 15 jours en cas d'annulation pour raison grave justifiée, les arrhes correspondant à 25% du montant de la location seront conservées par l'agence, mais le solde ne sera pas dû par le locataire.
En cas de nouveau confinement mis en place par l'état l'intégralité des sommes percues vous sera remboursée.
Ces mesures seront applicables pour toute demande d'annulation nous parvenant par courrier ou par mail au plus tard le 15 mars 2021.
Si une nouvelle ordonnance gouvernementale était mise en place avec des conditions d'annulation plus avantageuse pour les locataires celle-ci serait évidemment appliquée.
Mesures de désinfection : tous nos hébergements sont désinféctés au générateur de gaz ozone (voir notre article).
Merci pour votre confiance. L'équipe AGENCE COUDARD
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MESURES DE DESINFECTION DE NOS LOGEMENTS - COVID 19
Suite à l'épidémie du COVID 19 et selon les directives des autorités sanitaires, dans le but de protéger nos locataires et nos équipes nous avons mis en place des moyens exceptionnels de désinfection de nos logements avant chaque location et cela depuis début juin 2020.
Pour faire face aux problématiques de la désinfection bacterienne, virale et fongique, tous les logements sont désinféctés au gaz ozone avant l'arrivée des locataires.
Ces solutions sans produits chimiques, sont agréées Bureaux Veritas, Echa, Iso 9001, 9014, CE, Label Eco, Label Agroalimentaire, et FDA.
Notre priorité: votre sécurité et votre confort .
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Réouverture de nos agences lundi 11 mai 2020
Nous sommes heureux de vous recevoir dans nos agences en gardant les gestes barrières.
Pour le moment nous pouvons vous accueillir sur RDV, cela dans le but de vous protéger et de proteger nos équipes.
L'accueil des locataires est assuré aux conditions habituelles.
N'hésitez pas à nous contacter au 04 73 65 21 46.
Merci pour votre compréhension.
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COVID-19, NOTRE DISPOSITIF POUR VOUS ACCOMPAGNER:
Chers locataires, dans ce contexte inédit, nous tenons à vous témoigner notre solidarité et vous assurer que nous sommes à vos côtés pour faire face aux difficultés que cette situation impose.
Afin de vous accompagner au mieux, nous avons mis en place des mesures adaptées, nous vous proposons soit de reporter votre location à une date ulterieure ou de vous rembourser l'intégralité des sommes versées en cas d'annulation. Ces mesures sont applicables pour toute annulation de séjour liée au COVID19 notifiée entre le 1er mars et le 15 septembre 2020.
Merci pour votre confiance. L'équipe AGENCE COUDARD